Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍO

Última actualización: Julio 2026

1. Paqueterías

Enviamos tus pedidos a través de DHL y Paquete Express, o bien de otros proveedores de prestigio, seleccionando la opción más conveniente según tu destino y las características del paquete.

2. Costo de envío

El envío es gratuito para paquetes de hasta 10 kg de peso físico o volumétrico (lo que resulte mayor). Para paquetes que superen este peso o tamaño, se aplicara una tarifa de $ 300 pesos IVA incluido por concepto de envío, y se mostrará antes de confirmar tu compra.

3. Tiempos de entrega

El tiempo estimado de entrega es de 2 a 5 días hábiles, dependiendo de la paquetería asignada y la frecuencia de entrega hacia tu destino. Zonas foráneas o de difícil acceso pueden requerir tiempos adicionales.

4. Cobertura

Realizamos envíos a todo México. Al finalizar tu compra podrás verificar la disponibilidad de envío para tu código postal.

5. Seguimiento de tu pedido

Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo con el número de guía para que puedas dar seguimiento directamente con la paquetería asignada.

6. Responsabilidad en tránsito

Hacemos nuestro mejor esfuerzo por embalar adecuadamente cada producto. Si tu pedido llega dañado, contáctanos dentro de las 24 horas posteriores a la entrega, adjuntando fotografías del empaque y del producto, para iniciar el proceso correspondiente con la paquetería.